CRM de contacts cloud pour Google, Outlook, Apple & Excel

Chaque contact dispose d’une fiche complète avec adresse postale (ouverture directe dans Google Maps), numéros de téléphone, adresse e-mail et site web, ainsi qu’un accès immédiat pour démarrer des conversations sur LinkedIn, Telegram, Instagram, Facebook Messenger et X.

Vous pouvez organiser et segmenter votre répertoire à l’aide de Groupes et d’Étiquettes, et enregistrer des informations d’entreprise associées (raison sociale, secteur et DUNS). La fiche inclut également des champs professionnels tels que l’identifiant fiscal, le poste, le département et le rôle, ainsi que des dates importantes (date de création et anniversaire).

De plus, l’application permet de personnaliser les champs et les sections selon votre organisation : définissez les champs « Références » (par exemple, référence, projet/chantier, contrat ou immatriculation) et adaptez les sections « Préférences » avec des textes longs en format enrichi (par exemple, produits ou services, besoins spécifiques, expéditions/livraisons, marketing et communications, support/service client et modes de paiement). Les informations sont complétées par une section Notes, également en texte enrichi, pour un suivi plus détaillé.

Au-delà de la fiche contact, la liste des contacts s’affiche dans un tableau entièrement configurable : vous pouvez choisir les colonnes affichées, les réorganiser et trier par n’importe quelle colonne (en modifiant le critère et le sens). Elle intègre une recherche de données, des filtres par groupes et étiquettes, ainsi que des options d’impression et d’exportation vers PDF, Excel, ODS, CSV, TXT, JSON, XML, HTML et SQL.

My Contacts Cloud permet d’importer des contacts depuis Google, Microsoft et Apple. Après avoir géré les autorisations d’accès, les données s’affichent d’abord dans un tableau de prévisualisation, depuis lequel vous pouvez sélectionner les contacts à importer avant de confirmer l’opération.

En complément, il est possible d’importer des contacts depuis une feuille de calcul Excel.

My Contacts Cloud permet de rédiger et d’envoyer rapidement un nouvel e-mail à n’importe quel contact, directement depuis sa fiche ou depuis le tableau. Dans le menu principal, vous pouvez choisir la plateforme de messagerie en ligne avec laquelle vous souhaitez travailler : Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo ou le client de messagerie par défaut de votre navigateur.

Cette fonctionnalité accélère la communication en évitant les copies manuelles d’adresses et les changements d’application : en un clic, la fenêtre de rédaction s’ouvre dans la plateforme sélectionnée avec le destinataire déjà renseigné, pour un flux de travail plus efficace et cohérent dans le suivi commercial ou professionnel.

My Contacts Cloud intègre un système de gestion documentaire associé à chaque contact et à chaque événement de l’agenda. Les documents sont organisés dans un tableau qui permet la recherche et le tri afin de retrouver rapidement les informations.

Depuis l’application, vous pouvez télécharger et prévisualiser chaque fichier dans une fenêtre indépendante. De plus, il est possible de les ouvrir pour les modifier en ligne et d’enregistrer les changements lorsqu’il s’agit de documents Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ou LibreOffice (Writer, Calc, Impress).

My Contacts Cloud propose un agenda avancé avec des vues calendrier (mois, semaine et jour) ainsi qu’une vue en liste pour consulter tous les événements. Depuis n’importe quelle vue, vous pouvez créer des événements, réunions ou tâches, et les reprogrammer de façon intuitive par glisser-déposer.

La fiche événement est particulièrement complète : elle permet de définir un événement sur la journée entière ou à horaire précis, et inclut des champs tels que le titre, la description, une couleur d’identification, le lieu (avec accès direct à Google Maps) et un lien web. Elle prend aussi en charge des documents associés via la gestion documentaire et le lancement de réunions virtuelles avec Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom.

En outre, une table des participants (contacts) permet de gérer les invitations : ajouter ou supprimer des participants, sélectionner et réorganiser les colonnes, trier, rechercher et importer des données directement dans la table.

L’agenda inclut également des options de configuration pour s’adapter à votre usage : afficher les week-ends ou uniquement les jours ouvrés, définir l’heure de début et de fin de journée, et ajuster l’intervalle de planification.

Dans chaque fiche contact, My Contacts Cloud centralise non seulement les documents et les événements, mais aussi l’historique des interactions réalisées, pour disposer d’un suivi complet et traçable.

La fiche d’interaction inclut : date et heure, type (appel téléphonique, e-mail, réunion en présentiel, visioconférence, SMS, messagerie instantanée, etc.), objet, description et notes du client (ces deux derniers en texte long). Elle permet également d’enregistrer l’état commercial via une étape (prospect initial, contact établi, proposition envoyée, négociation, vente conclue, etc.), un résultat (réussie, sans réponse, intéressé, non intéressé, suivi programmé, etc.) et une action à effectuer (envoyer un e-mail de suivi, appeler pour un rappel, envoyer une proposition, planifier une réunion, confirmer une présence, etc.), ainsi que sa date et son heure de rappel.

La liste des interactions s’affiche dans un tableau configurable : vous pouvez sélectionner et réorganiser les colonnes, rechercher des informations, imprimer et exporter dans les formats courants.

Enfin, depuis le menu principal, la vue Rappels regroupe toutes les interactions triées par date de rappel et affiche le code, le nom et l’entreprise du contact, l’action à effectuer et des accès rapides pour appeler, envoyer un message WhatsApp, un SMS ou démarrer une conversation via les réseaux sociaux. Ce tableau permet aussi la recherche et l’exportation dans les formats courants, facilitant le suivi au quotidien.

My Contacts Cloud est disponible en anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, catalan et galicien. L’utilisateur peut changer de langue à tout moment depuis le menu Utilitaires de la fenêtre principale, sans perte d’informations.

My Contacts Cloud propose une période d’essai gratuite de 10 jours avec toutes les fonctionnalités. Après l’essai, le service est proposé via cinq formules d’abonnement PRO.

Limite d’utilisation (mode d’application) : chaque formule inclut une limite maximale unique qui s’applique de la même manière aux contacts, interactions, événements et documents. Cela signifie que la limite de la formule est considérée comme atteinte dès qu’une seule de ces catégories atteint le maximum de la formule, selon le premier seuil atteint (par exemple : avec la formule PRO 1, lorsque vous atteignez 1 000 contacts ou 1 000 interactions ou 1 000 événements ou 1 000 documents).

PRO 1
Autorise jusqu’à 1 000 contacts, 1 000 interactions, 1 000 événements ou 1 000 documents.

• Mensuel : 9 €
• Annuel : 90 € (équivalent à deux mois offerts)
• Promo annuel (1re année, si souscrit avant la fin de l’essai) : 72 € (équivalent à quatre mois offerts la première année)

PRO 3
Autorise jusqu’à 3 000 contacts, 3 000 interactions, 3 000 événements ou 3 000 documents.

• Mensuel : 18 €
• Annuel : 180 € (équivalent à deux mois offerts)
• Promo annuel (1re année, si souscrit avant la fin de l’essai) : 144 € (équivalent à quatre mois offerts la première année)

PRO 6
Autorise jusqu’à 6 000 contacts, 6 000 interactions, 6 000 événements ou 6 000 documents.

• Mensuel : 27 €
• Annuel : 270 € (équivalent à deux mois offerts)
• Promo annuel (1re année, si souscrit avant la fin de l’essai) : 216 € (équivalent à quatre mois offerts la première année)

PRO 12
Autorise jusqu’à 12 000 contacts, 12 000 interactions, 12 000 événements ou 12 000 documents.

• Mensuel : 45 €
• Annuel : 450 € (équivalent à deux mois offerts)
• Promo annuel (1re année, si souscrit avant la fin de l’essai) : 360 € (équivalent à quatre mois offerts la première année)

PRO 25
Autorise jusqu’à 25 000 contacts, 25 000 interactions, 25 000 événements ou 25 000 documents.

• Mensuel : 90 €
• Annuel : 900 € (équivalent à deux mois offerts)
• Promo annuel (1re année, si souscrit avant la fin de l’essai) : 720 € (équivalent à quatre mois offerts la première année)

Les prix sont indiqués en euros ou en dollars américains (hors taxes indirectes). Le paiement est traité via Stripe ; les moyens de paiement disponibles dépendent du pays. Bien que les montants de référence soient affichés en EUR ou USD, la plateforme peut afficher le prix final dans la devise locale du client, et l’achat serait alors effectué dans cette devise locale.

Flexibilité de l’abonnement : vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment si vous avez besoin de plus de capacité. Vous pouvez également résilier l’abonnement à tout moment. La résiliation arrête le renouvellement automatique à la fin de la période de facturation en cours.

Facture et justificatif : après l’achat, vous recevrez par e-mail la facture et le justificatif de paiement correspondants.