CRM de contactes al núvol per a Google, Outlook, Apple i Excel

Cada contacte disposa d’una fitxa completa amb adreça postal (amb obertura directa a Google Maps), telèfons, correu electrònic i lloc web, a més d’accés immediat per iniciar converses a LinkedIn, Telegram, Instagram, Facebook Messenger i X.

Pots organitzar i segmentar la teva agenda mitjançant Grups i Etiquetes, i registrar informació corporativa associada (raó social, sector i DUNS). La fitxa inclou camps professionals com identificador fiscal, càrrec, departament i rol, així com dates rellevants (alta i aniversari).

A més, l’aplicació permet personalitzar camps i seccions segons la teva operativa: defineix els camps de “Referències” (per exemple, referència, projecte o obra, contracte o matrícula) i adapta els apartats de “Preferències” amb textos extensos i format enriquit (per exemple, productes o serveis, necessitats especials, enviaments/lliuraments, màrqueting i comunicacions, suport/atenció al client i formes de pagament). La informació es completa amb un apartat de Notes també en text enriquit per a un seguiment més detallat.

A més de la fitxa de contacte, el llistat de contactes es presenta en una taula totalment configurable: permet seleccionar quines columnes es visualitzen i reorganitzar-les, així com ordenar per qualsevol columna (canviant criteri i sentit). Incorpora cerca de dades i filtres per grups i etiquetes, a més d’opcions d’impressió i exportació a PDF, Excel, ODS, CSV, TXT, JSON, XML, HTML i SQL.

My Contacts Cloud permet importar contactes des de Google, Microsoft i Apple. Després de gestionar els permisos d’accés, les dades es mostren prèviament en una taula de previsualització, des de la qual pots seleccionar quins contactes vols importar abans de confirmar l’operació.

Addicionalment, és possible importar contactes des d’un full de càlcul Excel.

My Contacts Cloud permet redactar i enviar un nou correu electrònic a qualsevol contacte de manera ràpida, directament des de la seva fitxa o des de la pròpia taula. Al menú principal pots triar la plataforma de correu en línia amb què vols treballar: Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo o el client de correu predeterminat del navegador.

Aquesta funcionalitat agilitza la comunicació en evitar còpies manuals d’adreces i canvis d’aplicació: amb un sol clic s’obre la redacció del missatge a la plataforma seleccionada, amb el destinatari ja preparat, facilitant un flux de treball més eficient i consistent en el seguiment comercial o professional.

My Contacts Cloud incorpora un sistema de gestió documental associat a cada contacte i a cada esdeveniment de l’agenda. Els documents s’organitzen en una taula que permet cerca i ordenació per localitzar la informació amb rapidesa.

Des de la mateixa aplicació pots descarregar i previsualitzar cada arxiu en una finestra independent. A més, és possible obrir-los per editar-ne el contingut en línia i desar els canvis quan es tracta de documents de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) o LibreOffice (Writer, Calc, Impress).

My Contacts Cloud ofereix una agenda avançada amb vistes de calendari (mes, setmana i dia) i vista de llistat per consultar tots els esdeveniments. Des de qualsevol de les vistes pots crear esdeveniments, reunions o tasques, i reprogramar-los de manera intuïtiva mitjançant arrossegar i deixar anar.

La fitxa de l’esdeveniment és especialment completa: permet definir si és un esdeveniment de tot el dia o amb horari específic, i inclou camps com títol, descripció, color identificatiu, ubicació (amb accés directe a Google Maps) i enllaç web. També admet documentació associada mitjançant la gestió documental i l’inici de reunions virtuals amb Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.

A més, incorpora una taula de participants (contactes) per gestionar invitacions: permet afegir o eliminar participants, seleccionar i reorganitzar columnes, ordenar, cercar i importar dades a la mateixa taula.

L’agenda inclou opcions de configuració per adaptar-ne l’ús: mostrar caps de setmana o només dies laborables, definir l’hora d’inici i fi de la jornada i ajustar l’interval de temps de la planificació.

A cada fitxa de contacte, My Contacts Cloud centralitza no només els documents i esdeveniments, sinó també l’historial d’interaccions realitzades, per disposar d’un seguiment complet i traçable.

La fitxa d’interacció inclou: data i hora, tipus (trucada telefònica, correu electrònic, reunió presencial, videotrucada, SMS, missatgeria instantània, etc.), assumpte, descripció i notes del client (aquests dos últims amb text llarg). A més, permet registrar l’estat comercial mitjançant etapa (prospecte inicial, contacte realitzat, enviament de proposta, negociació, tancament de venda, etc.), resultat (exitosa, sense resposta, interessat, no interessat, seguiment programat, etc.) i acció pendent (enviar correu de seguiment, trucar per recordatori, enviar proposta, programar reunió, confirmar assistència, etc.), juntament amb la seva data i hora de recordatori.

El llistat d’interaccions es presenta en una taula configurable: permet seleccionar i reorganitzar columnes, cercar informació, imprimir i exportar en els formats habituals.

Finalment, des del menú principal s’accedeix a la vista Recordatoris, que agrupa totes les interaccions ordenades per data de recordatori i inclou el codi, nom i empresa del contacte, l’acció pendent i accessos directes per trucar, enviar WhatsApp, SMS o iniciar conversa per xarxes socials. Aquesta taula també permet cerca i exportació en els formats habituals, facilitant el treball diari de seguiment.

My Contacts Cloud està disponible en anglès, espanyol, francès, alemany, italià, portuguès, català i gallec. L’usuari pot canviar l’idioma en qualsevol moment des del menú Utilitats a la finestra principal, sense pèrdua d’informació.

My Contacts Cloud ofereix un període de prova gratuït de 10 dies amb funcionalitat completa. Després de la prova, el servei s’estructura en cinc plans de subscripció PRO.

Límit d’ús (criteri d’aplicació): cada pla inclou un límit màxim únic que s’aplica per igual a contactes, interaccions, esdeveniments i documents. Això significa que el límit del pla es considera assolit en el moment en què qualsevol d’aquestes magnituds arriba al màxim del pla, el que passi primer (per exemple: en un pla PRO 1, en arribar a 1.000 contactes o 1.000 interaccions o 1.000 esdeveniments o 1.000 documents).

PRO 1
Permet fins a 1.000 contactes, 1.000 interaccions, 1.000 esdeveniments o 1.000 documents.

• Mensual: 9 €/US$
• Anual: 90 €/US$ (equivalent a dos mesos gratis)
• Promo anual (primer any, si es contracta abans d’acabar la prova): 72 €/US$ (equivalent a quatre mesos gratis el primer any)

PRO 3
Permet fins a 3.000 contactes, 3.000 interaccions, 3.000 esdeveniments o 3.000 documents.

• Mensual: 18 €/US$
• Anual: 180 €/US$ (equivalent a dos mesos gratis)
• Promo anual (primer any, si es contracta abans d’acabar la prova): 144 €/US$ (equivalent a quatre mesos gratis el primer any)

PRO 6
Permet fins a 6.000 contactes, 6.000 interaccions, 6.000 esdeveniments o 6.000 documents.

• Mensual: 27 €/US$
• Anual: 270 €/US$ (equivalent a dos mesos gratis)
• Promo anual (primer any, si es contracta abans d’acabar la prova): 216 €/US$ (equivalent a quatre mesos gratis el primer any)

PRO 12
Permet fins a 12.000 contactes, 12.000 interaccions, 12.000 esdeveniments o 12.000 documents.

• Mensual: 45 €/US$
• Anual: 450 €/US$ (equivalent a dos mesos gratis)
• Promo anual (primer any, si es contracta abans d’acabar la prova): 360 €/US$ (equivalent a quatre mesos gratis el primer any)

PRO 25
Permet fins a 25.000 contactes, 25.000 interaccions, 25.000 esdeveniments o 25.000 documents.

• Mensual: 90 €/US$
• Anual: 900 €/US$ (equivalent a dos mesos gratis)
• Promo anual (primer any, si es contracta abans d’acabar la prova): 720 €/US$ (equivalent a quatre mesos gratis el primer any)

Els preus s’indiquen en euros o dòlars USA, sense incloure impostos indirectes. El pagament es gestiona mitjançant Stripe; les formes de pagament disponibles depenen del país. Tot i que els imports de referència s’expressen en EUR o EUR, la plataforma podria mostrar el preu final en la divisa local del client i la compra s’efectuaria, per tant, en la divisa local.

Flexibilitat de subscripció: en qualsevol moment pots actualitzar a un pla superior si necessites ampliar capacitat. Així mateix, pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment. La cancel·lació atura la renovació automàtica del servei en finalitzar el període de facturació vigent.

Factura i justificant: després de la compra, rebràs per correu electrònic la factura i el justificant del pagament corresponents.