1
00:00:00,354 --> 00:00:04,281
Prepariamo un’email per Emma Carter con il
riepilogo del progetto

2
00:00:04,295 --> 00:00:06,754
PRJ-1042.

3
00:00:07,723 --> 00:00:13,035
Partiremo dal contatto, sceglieremo il
documento e useremo Gmail per inviarlo.

4
00:00:13,986 --> 00:00:17,424
Trovi anche un testo di esempio da
adattare prima di scrivere ai

5
00:00:17,438 --> 00:00:18,552
tuoi contatti.

6
00:00:19,516 --> 00:00:22,954
Il riepilogo è già disponibile tra i
documenti di Emma,

7
00:00:23,266 --> 00:00:25,848
nella versione verificata per la riunione.

8
00:00:28,121 --> 00:00:31,097
Dal menu principale, apri Contatti.

9
00:00:32,052 --> 00:00:34,892
Cerca Emma e controlla il suo indirizzo
email.

10
00:00:35,856 --> 00:00:38,642
Premi l’indirizzo per aprire Nuovo
messaggio.

11
00:00:39,593 --> 00:00:43,343
Nella scheda trovi l’azione di invio anche
accanto all’email.

12
00:00:44,307 --> 00:00:47,854
Verifica il destinatario nella finestra di
composizione,

13
00:00:48,057 --> 00:00:51,237
soprattutto quando ci sono persone con
nomi simili

14
00:00:51,250 --> 00:00:53,166
e devi scegliere quella corretta.

15
00:00:55,454 --> 00:00:59,272
In Nuovo messaggio, apri Invia con e
seleziona Gmail,

16
00:00:59,558 --> 00:01:01,337
indicato dall’icona Google.

17
00:01:02,293 --> 00:01:05,296
Puoi scegliere anche Outlook o
My Contacts Cloud.

18
00:01:06,247 --> 00:01:07,768
Qui useremo Gmail.

19
00:01:08,720 --> 00:01:10,676
Controlla l’account mittente.

20
00:01:11,627 --> 00:01:14,671
Se Google chiede di accedere o scegliere
un account,

21
00:01:14,983 --> 00:01:18,516
seleziona quello Gmail da cui vuoi inviare
il messaggio

22
00:01:18,529 --> 00:01:20,418
e completa il passaggio richiesto.

23
00:01:22,688 --> 00:01:28,598
Controlla A e scrivi nell’oggetto
Riepilogo PRJ-1042 per la riunione.

24
00:01:29,553 --> 00:01:31,469
Nel testo, saluta Emma,

25
00:01:31,741 --> 00:01:36,822
spiega quale documento alleghi e chiedi
conferma dei materiali ancora mancanti.

26
00:01:37,787 --> 00:01:39,880
Aggiungi un breve saluto finale.

27
00:01:40,844 --> 00:01:42,026
Se servono copie,

28
00:01:42,312 --> 00:01:47,420
apri CC o CCN e verifica ogni indirizzo
prima di proseguire con gli allegati.

29
00:01:49,688 --> 00:01:53,872
In Documenti allegati, seleziona il
riepilogo del progetto.

30
00:01:54,828 --> 00:01:59,393
Leggi il nome del file e la descrizione
per scegliere la versione verificata.

31
00:02:00,344 --> 00:02:04,977
I documenti elencati appartengono al
contatto da cui hai aperto il messaggio.

32
00:02:05,928 --> 00:02:08,347
Se devi aggiungere o controllare un file,

33
00:02:08,469 --> 00:02:12,654
premi Gestisci per aprire la gestione
documenti di quella persona.

34
00:02:14,921 --> 00:02:19,255
Dopo aver lavorato in Gestione documenti,
torna a Nuovo messaggio.

35
00:02:20,211 --> 00:02:24,749
Ricontrolla i file selezionati e mantieni
solo quelli che vuoi inviare.

36
00:02:25,713 --> 00:02:28,906
Nell’esempio alleghiamo il riepilogo in
versione due.

37
00:02:29,857 --> 00:02:34,436
Rileggi oggetto e testo per verificare che
descrivano proprio quel documento

38
00:02:34,450 --> 00:02:38,716
e il passo successivo concordato con Emma
prima della riunione.

39
00:02:40,988 --> 00:02:46,422
Prima dell’invio, controlla destinatario,
account Gmail, oggetto,

40
00:02:46,776 --> 00:02:48,066
testo e allegati.

41
00:02:49,035 --> 00:02:52,704
Premi Invia e completa l’accesso a Google,
se richiesto.

42
00:02:53,655 --> 00:02:58,574
Quando l’invio è terminato, apri Gmail e
trova il messaggio in Posta inviata.

43
00:02:59,525 --> 00:03:01,821
Verifica destinatario e allegato.

44
00:03:02,772 --> 00:03:03,913
Per esercitarti,

45
00:03:04,022 --> 00:03:07,962
puoi iniziare con una prova tra due
account che appartengono a te.

46
00:03:10,254 --> 00:03:13,868
Per conservare una traccia dell’invio
nella relazione con Emma,

47
00:03:14,167 --> 00:03:19,878
torna a Contatti, seleziona la sua riga e
apri Interazioni, l’icona dei quaderni.

48
00:03:20,843 --> 00:03:24,240
Registra il documento inviato e la
risposta che aspetti.

49
00:03:25,204 --> 00:03:29,253
Potrai così rileggere il contesto prima di
riprendere la conversazione

50
00:03:29,267 --> 00:03:32,365
e preparare un’altra azione quando sarà
necessaria.

51
00:03:33,888 --> 00:03:36,388
Ora sai aprire un’email dal contatto,

52
00:03:36,551 --> 00:03:40,328
scegliere Gmail e preparare un messaggio
con i suoi documenti.

53
00:03:41,297 --> 00:03:45,509
Nelle Risorse trovi testi riutilizzabili e
la guida con le icone.

54
00:03:46,460 --> 00:03:50,400
Adatta saluto, oggetto e richiesta alla
tua situazione.

55
00:03:51,365 --> 00:03:55,033
Controlla l’allegato e usa un account tuo
per la prima prova,

56
00:03:55,332 --> 00:03:57,683
prima di scrivere a un contatto reale.